ВНЕДРЕНИЕ ISO 9001:2008
 

ISO 9001:2008 является международным сертификатом качества, который определяет базовые требования системе качества компании. Некоторые из направлений компании в рамках ISO 9001:2008 включают в себя:

• Контракты с клиентами
• Наем и обучение персонала
• Проектирование и разработка продуктов и услуг
• Производство и поставка продуктов и услуг
• Повышение эффективности управления
• Административная ответственность
• Внутренние проверки качества
• Мониторинг и измерение
• Бизнес план завода
• Корректирующие и предупреждающие действия

Для получения ISO 9001:2008 компания должна углубиться в суть управления на месте, контролировать выполнение процессов и демонстрировать постоянное совершенствование. Большинство компаний нанимает опытные консалтинговые фирмы для осуществления системы качества на производстве.

Преимущества ISO 9001:2008

Организации, которые реализуют систему качества по ISO 9001:2008 обладают важными преимуществами, в том числе более организованной операционной средой, большим числом клиентов и высоким уровнем удовлетворенности среди клиентов.

Повышение качества информированности

В ходе реализации программы, качество осведомленности будет увеличиваться, так как все сотрудники должны быть обучены по ISO 9001:2008. Система качества также обладает встроенными системами сообщения о ключевых показателях качества, которые позволят значительно снизить риск повторения ошибки. Это позволяет развивать высокую культуру качества, где сотрудники признают свои проблемы. В результате, рост доверия в подготовке и продвижении персонала.

Последовательность операций в ISO 9001:2008

С ISO 9001:2008, работа проходит более гладко, так как система качества способствует согласованности в том, как работа выполняется и регистрируется. Это помогает новым сотрудникам изучать процессы быстрее и уменьшает возможные недоразумения с клиентами. Если проблема действительно имеет место, понимание проблемы доходит до ее причины, а затем фиксируется ее решение. Результат - экономия времени организации от «ре-исправлений» каждый раз, когда проблема возникает.

Преимущества рынка

ISO 9001:2008 становится одним из требований для ведения делопроизводства на многих рынках. Недавний опрос сертифицированных компаний ISO 9001:2008 показал, что 41% компаний было предложено получение сертификата клиентами. Учитывая, что процесс сертификации организации может занять 6 месяцев или дольше для некоторых организаций, уже имеющиеся совместимые системы управления качеством на месте могут выступать явным преимуществом ISO 9001:2008.